2024年2月5日，澳大利亚竞争与消费者委员会发布文件，建议强制召回存在安全风险的LG储能电池。文件称相关电池可能会在没有警告的情况下发生过热和着火等、存在安全隐患，因而敦促消费者检查其所用的光伏储能系统是否使用了不安全的储能电池。

据悉，澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission，简称ACCC)，隶属于澳大利亚财政部，是澳大利亚政府下设的市场监管机构。

2月5日，该机构发布了拟议LG储能电池强制召回通知，警告消费者召回的LG储能电池存在火灾风险。受影响的储能电池遍布在澳大利亚全国各地的开云体育网页版入口:太阳能储能系统中。

此次召回所影响的产品，是LG新能源在2016年1月21日至2019年6月30日期间制造的，用于供应给澳大利亚个人、家庭等户用储能系统的储能电池。型号主要为LG S/A Gen2 1P (EM048063P3S4) 和 LG S/A Gen2P (EM048126P3S7)。

ACCC文件指出，截至2023年9月，LG在全球报告了73起电池热失控事件，其中报告的事件最多的发生地有德国28起、澳大利亚13起、美国10起。而澳大利亚发生的13起事故中，其中11起涉及电池起火，并造成重大财产损失，至少一人吸入烟雾受伤。

烧毁的LG 储能电池

发生在澳大利亚各地电池热失控事件中，有昆士兰州5起、维多利亚州4起、新南威尔士州2起、澳大利亚首都地区1起和西澳大利亚州1起，前9起事件发生在此前自愿召回电池中，后续的4起事件发生在软件修复召回电池中。

其中一起软件修复的召回电池事件，导致维多利亚州的一处房产完全被毁。其他澳大利亚受LG电池影响的火灾事件也造成了严重的财产损失，如果电池安装在房产内或靠近易燃材料，可能会导致重伤或死亡。

此次召回原因主要有两方面，一方面，相关的LG储能电池即使在合理使用条件下也可能会对任何人构成伤害；另一方面，受LG储能电池问题影响的供应商没有采取令人满意的行动、以防止产品对任何人造成伤害。

ACCC文件显示，截至2024年1月25日，在澳大利亚18046个受影响的LG储能电池中，6235个储能电池（35%）仍未修复，其中4950个储能电池（27%）尚未找到。也就是说，大约80%的未使用电池尚未找到，受影响的消费者可能根本不知道安装在家里的光伏储能系统中的储能电池存在巨大风险。

鉴于重大的伤害风险，以及首次自愿召回和软件修复召回分别自2020年8月和2022年8月以来一直在进行。而据北极星储能网了解，ACCC曾分别在2021年2月25日、2023年9月29日发布过召回通知。但ACCC表示：受影响LG电池的定位和修复率低得惊人，难以令人满意。

最近，在ACCC和维多利亚能源安全局的施压下，LG的召回宣传已覆盖短期电视、广播和印刷报纸广告等。

因此在本次召回通知中，再次督促消费者自查，如果有使用受影响的储能电池、但没有得到补救措施，需要立即关闭电池并联系LG新能源。

副主席Catriona Lowe表示，“即使没有LG品牌的太阳能储能系统，也请按照我们推荐的步骤检查，以保护您的家庭和家人。因为有些受影响的储能电池安装在其他品牌或无品牌销售的储能系统中。”

此次最新的召回通知草案，将要求LG向消费者有效沟通召回事宜，及时提供补救措施，并尽最大努力在12个月内完成召回。

LG还承诺为在系统关闭时面临更高能源费用的消费者提供补偿。

根据《澳大利亚消费者法》，拟议的召回通知附件召回通知草案，还要求LG宣传召回和严重的安全风险，以提高消费者的意识和定位率，以便毫不拖延地修复这些危险电池。

此外，据Lowe表示，下一步，如果受此召回影响的任何储能供应商有提出要求，ACCC将于2024年2月20日举行会议，而在会议之后ACCC将就是否发布强制召回提出建议。

消费者自检步骤：

1. 检查您的储能电池是否被召回

受影响的LG储能电池可能存在于其他品牌储能系统中，包括SolaX（艾罗能源）和无品牌的太阳能系统。

2.如果您的电池已被召回，请将其关闭

要安全关闭受影响的LG储能电池，请参阅储能系统的说明，联系安装人员或者LG公司。

3.联系LG或SolaX（艾罗能源）

联系LG或SolaX（艾罗能源），向他们告知您有召回的储能电池，并要求其安排免费更换、退款或软件更新。LG或SolaX（艾罗能源）为您采取适合您的补救措施。

虽然所有受影响的储能电池都应立即关闭，但有些储能电池将直接更换或全额退款，其他受影响的LG电池将收到软件更新，该软件将在电池过热的风险下关闭电池，任何被该软件关闭的LG电池都将被更换或退款。

LG还将为因无法使用储能电池而导致电费上涨的消费者提供经济补偿。

通知显示，除了LG新能源外，其他受影响的储能系统企业包括SolaX（艾罗能源）、Opal（欧泊）、固德威澳洲合资公司Redback、Red Earth、加拿大储能企业Eguana、VARTA瓦尔塔等储能系统零售商、安装商和分销商。

受影响储能电池和储能系统型号

SolaX X-Cabinet

SolaX Power Station

Opal Storage

在2021年的召回通知中，受影响的产品型号包括：

• RESU3.3 • RESU6.5 • RESU10 • RESU13 • RESU7H Type-R • RESU10H Type-C

• RESU10H Type-R • RESU10H Type-R • S/A Gen2 1P （EM048063P3S4） • S/A Gen2 2P （EM048126P3S7）

• S/A Gen2 1P （EM048063P3S5）

受影响的经销商包括：

AGL Energy、Baywa、CSR、Eguana Technologies、Energy Australia、Krannich Solar、MMEM、One Stop Warehouse、Rheem、Red Earth Energy Storage、Redback Technologies、Solar Juice、SolaX、Sonepar (as Solar Plus Solutions)、Supply Partners、VARTA……

在2022年的召回通知中明确召回产品LG S/A Gen2储能电池，受此影响的储能系统包括SolaX艾罗能源品牌在2017年4月1日~2018年7月31日间生产的产品，经销商包括：MS Corporation Pty Ltd、Solar Juice Pty Ltd、以及Supply Partners Pty Ltd。

2023年9月29日的召回通知中，受影响的储能电池生产日期范围为2016 年1月21日~2017年 3月28日、以及 2018 年9月14日~2019年6月30日，而2017年 3月29日至2018 年9月13日期间生产储能电池也被建议做安全检查。

此外进一步扩大了受影响的储能电池型号范围，具体包括：

• RESU3.3

• RESU6.5

• RESU10

• RESU13

• RESU7H Type-R

• RESU10H Type-C

• RESU10H Type-R

• RESU10H Type-R (Secondary)

• EM048063P3S2 (Standalone Gen2 1P)

• EM048063P3S4 (Standalone Gen2 1P)

• EM048063P3S5 (Standalone Gen2 1P)

• EM048126P3S7 (Standalone Gen2 2P)

• EM048126P3S8 (Standalone Gen2 2P)

而已知的受影响储能系统品牌包括：LG branded RESU systems、SolaX Power Station、SolaX X-Cabinet、Opal Storage、Redback SH5000、Red Earth Sunrise、Red Earth Drop Bear、Eguana Evolve、VARTA Pulse Neo。

关于LG新能源

据了解，LG新能源由LG集团旗下的电池业务分拆而来，2022年1月在韩国证券交易所挂牌上市，业务涵盖动力电池、储能电池、储能系统三大领域，但动力电池板块仍然是其最大的利润来源。

2024年1月26日，LG新能源公布2023年度业绩报告，全年综合营收33.7万亿韩元（约合1810亿元人民币），营业利润为2.2万亿韩元（约合118亿元人民币），分别同比增长了31.8%和78.2%。

LG新能源首席财务官李昌实表示，“通过积极应对北美市场的强劲需求，我们连续两年实现了超过30%的年度收入高增长。我们还通过降低成本和提高产量/生产率，以及IRA税收抵免的确认，成功实现了78%的年度营业利润同比增长。”

不过，根据韩国产业通商资源部发布的最新贸易数据，2023年韩国电池出口额时隔8年再度呈现下滑趋势，同比减少1.6%、为98.3亿美元。